OTWG

Trusted Seller
Watches sold with Buyer Protection: 313

4,7 out of 5 stars  |  Reviews: 230

Detailed explanation of ratings 

 4,7 Shipping
 4,8 Item description
 4,6 Communication
98% of buyers would recommend this dealer.

Here's what buyers are saying about this dealer

Older than 30 days

Review by Guido B. from on 21. February 2024


Rolex ...

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Buyer's comment:

Die Uhr ist wie beschrieben und bebildert, die Kommunikation mit dem Verkäufer war sehr gut. Versand und Verpackung war ok. Die Zustellung war eher abenteuerlich, bedingt durch den Versanddienstleister. Ich würde wieder eine Uhr bei OTWG kaufen.

Dealer's comment:

Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Zeitmesser! Da geben wir Ihnen recht, auch wenn die Ware in innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen eintraf, jedoch keiner zuhause war, was natürlich nicht schlimm ist, denn das kann jedem passieren, hat uns letztlich das Karnevalswochenende und die darauffolgenden Ruhetage des Versanddienstleisters einen kleinen Strich durch die Rechnung gemacht, aber das Ende zählt und wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind mit der Uhr und freuen uns auf das nächste Mal.

Review by Nicolas B. from on 30. December 2022


Audemars Piguet ...

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Buyer's comment:

Le transporteur n’a pas respecté les délais et il était très compliqué de les joindre. Le vendeur a fait ce qu’il pouvait par rapport à ça. La communication avec le vendeur a été très bonne. Très professionnel.

Dealer's comment:

Grüße Sie! Danke an der Stelle für die positive Bewertung! Jedoch ist hier die 2 Sterne Bewertung bei der Kategorie "Versand" uns gegenüber nicht angebracht, schließlich teilen Sie selber mit, dass der Spediteur die Fristen nicht einhalten konnte dies lag somit nicht an uns, da wir nach Zahlungseingang umgehend die Ware versichert per Express versendet haben. Drum wäre es fair gewesen wirklich rein unsere Arbeit in Punkto Versand zu bewerten und nicht die des Spediteurs, zumal Sie ja auch leider schwer anzutreffen waren was jedoch kein Vorwurf sein soll und nicht falsch verstanden werden soll. Andererseits wäre die Zustellung nämlich reibungslos abgelaufen. Wir wünschen viel Freude mit Ihrem neuen Zeitmesser und einen schönen Start ins neue Jahr!

Order canceled

Review by Roberto T. from on 24. October 2022


Panerai ...

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Buyer's comment:

Trattativa un po’ lunga!!!

Review by Stefano P. from on 19. May 2022


Breitling ...

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Buyer's comment:

L’orologio è stato indossato e non è nuovo perché la chiusura del bracciale ha già segni d’uso, le condizioni del prodotte sono ottime, quasi perfette, ma non è nuovo come si dice sull’annuncio.

Review by Udo A. from on 17. January 2022


Panerai ...

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Buyer's comment:

Alles bestens gelaufen ich war mit dem Kauf sehr zufrieden.

Order canceled

Review by Jalal L. from on 11. January 2022


Rolex ...

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Buyer's comment:

honest seller

Review by Rene K. from on 22. December 2021


Breitling ...

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-

Review by Frank S. from on 10. August 2021


Rolex ...

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-

Review by W V. from on 07. May 2021


Rolex ...

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-

Review by Joachim S. from on 03. October 2020


Breitling ...

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Buyer's comment:

Leider wurde ein völlig versifftes Uhrenetui mitgeliefert. Es ist nach dem Auspacken zerbröselt! Ansonsten war alles okay.

Review by Thomas R. from on 06. March 2020


Panerai ...

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Buyer's comment:

Leider habe ich beim Händler zum Ausdruck bringen müssen, dass die Uhr tatsächlich nicht im Bestzustand ist. Am Gehäuse und auf der Lünette sind nicht unerhebliche Tragespuren vorzufinden, was mich sehr enttäuscht hat. Ich möchte den Händler trotzdem weiterempfehlen, weil die Abwicklung und Kommunikation insbesondere auch im Nachgang sehr gut war.

Review by Markus V. from on 27. October 2019


Rolex ...

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Review by Jens M. R. from on 15. July 2018


TAG Heuer ...

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